Гарантия !?

[Sonic]

Вопросы связанные с гарантийным обслуживанием. 
Что входит в гарантийный ремонт, а что нет?
Условия гарантии. Ваши права и обязанности!
(поделитесь опытом   )
 
Добавлено: 28 Апреля 2014, 12:31:29На форуме читал отписку от наших одноклубников о том, что сняли с ГО из-за того, что поцарапанные диски итд
(это же полный беспредел).
С другой стороны некоторые господа ставят разные допы и при этом спокойно остаются на гарантии.
Вывод такой, что в первом случае мы не знаем наших прав перед ОД.

Зачастую если Вы обратились к ОД с просьбой устранить ту или иную проблему на том основании что машина НА ГАРАНТИИ,
то в ответ (в 90% случаев) можно услышать что это НЕ гарантийный случай или найдут причинку вас снять  с неё.

Кто может выложить информацию по этому вопросу?

[CBO6ODA]

ответ простой
с людьми дружить надо   
гарантийщики они же как мы - со всеми вытекающими 

[Spooky]

Да все описано в гарантийной книжке, а дальше все трактуется так как удобно заинтересованной стороне

[alex201205]

На что распространяется гарантия написано в договоре покупки автомобиля.

Там вообще-то довольно много ограничений и по сути мало на что распространяется...

Тут я не соглашусь что все зависит от человеческих отношений  Если кто-то что-то по доброте поменяет бесплатно то ему все равно потом отчитываться перед бухгалтерией и начальством. 

[smith_ua]

alex201205,  не имеется в виду что если в тебя стоит какойто обвес или залита другая жидкость то ненада кидать пальцы веером что мол вы такие то такие а я крутой перец. а просто перевести на шутку и постараться замять мирным путём.
мне тоже при ТО2  при осмотре порекомендовали залить антифриз на их что идёт в оригинале (ибо у меня иза прокола шланга печьки вибежал весь оригинальный антифриз), не кричали что слетаеш с гарантии. про то что пишут что слетел с гарантии иза дисков или неоригинальных лампочек можно относить к категории до..лись   
к гарантийном случаю не относятся: шланги резиновые (столкнулса с таким горем ) , резина автомобиля     , и обивка салона (вроде бы)  .
 ну а дальше продолжайте список )

[Sonic]

На что распространяется гарантия написано в договоре покупки автомобиля.

Alex, я сей договор .......... потерял (помнишь как Киса Воробянинов из 12-ти стульев )
А тему эту поднял потому что у меня В Нико мой ОД (Техноконтракт) к слову сказать единственный насколько я понял, скоро перестанет существовать и руки у них не стоят на работу, а на гарантийную темпаче. Вот и приходиться вооружаться перед встречей.

[poxa1956]

В Нико мой ОД (Техноконтракт) к слову сказать единственный насколько я понял, скоро перестанет существовать и руки у них не стоят на работу

То, что руки кривые - согласен. Что единственные - ни в коем случае. Официальный дилер находится на Строителей 5а. Я там две недели тому делал ТО-1. Сделали все быстро, без выпендрежа.

[Sonic]

Строителей 5а.

Я уже позже нашёл их после того как тему писал.