у меня лично возмещение ущерба без гаи нет. если такого пункта нет, подъедь машиной к какому-то супермаркету, стань на парковку и вызови гаи, когда приедут скажи что вот какой-то гад поцарапал, будут выделываться дай 50-100грн., выпишут справку аж на ура и уже с ней в страховую. А вообще надо сразу звонить на горячую линию страховой и у них спрашивать что делать, а потом думать как безболезненно выходить из ситуации